Resumen de Colaboración en Genesys Cloud
Genesys Cloud Collaborate es una aplicación de colaboración empresarial diseñada para usuarios de iPad y iPhone, que ofrece una plataforma para fomentar la creatividad, compartir ideas y fomentar la participación entre empleados, socios y clientes. Con su cómodo acceso en cualquier momento y lugar, Collaborate tiene como objetivo facilitar la comunicación fluida a través de varios canales, incluyendo llamadas telefónicas, SMS, chat y correo electrónico.
Los usuarios pueden aprovechar funciones clave como acceder a perfiles de empleados almacenados en un directorio basado en la nube, buscar colegas por nombre, cargo, habilidades y cualificaciones, actualizar sus propios perfiles directamente dentro de la aplicación, crear una lista personalizada de contactos de la empresa favoritos e iniciar llamadas, correos electrónicos y chats sin salir de la aplicación.
Opinión usuarios sobre Genesys Cloud Collaborate
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